NGUYỄN PHÚC HUY

Trong suốt thời gian làm việc tại NOS với nhiều vị trí khác nhau, từ trưởng phòng Kỹ thuật đến trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng, tôi đã có kinh nghiệm sử dụng qua vài phần mềm như phần mềm Quản lý, Chăm sóc khách hàng ACT, ứng dụng hỗ trợ khách hàng Zendesk, Zopim.. Tuy nhiên, thao tác quản lý thông qua các phần mềm này khá rời rạc, khó theo dõi kiểm soát.

Mãi đến năm 2019, khi tôi quay trở lại NOS đảm nhiệm vị trí phát triển ngành hàng, phụ trách công tác mua hàng, tìm kiếm sản phẩm mới, nhà cung cấp mới và hỗ trợ bộ phận Bán hàng phát triển sản phẩm, tôi đã có cơ hội trải nghiệm qua Odoo ERP V13.0. Lúc này, mọi thao tác đã trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn, từ việc theo dõi tiến độ, lịch sử thao tác, phê duyệt tài liệu cho đến các tiến trình trong công việc, cộng tác giữa các bộ phận đã trơn tru hơn rất nhiều. Tôi cảm thấy yêu thích phần mềm này và đã tiếp tục tìm hiểu nghiên cứu để trở thành một chuyên viên tư vấn Odoo như hiện nay.