Odoo CRM, một công cụ tập trung vào khách hàng, cho phép bạn theo dõi lead một cách chính xác và tập trung vào mục tiêu chính: chốt cơ hội kinh doanh thành công.
Thương mại điện tử
CRM
Kế toán
Tồn kho
Auto MKT
Email MKT
SMS MKT
Khảo sát
Social MKT
Sự kiện
Subscriptions
QUẢN LÝ VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Quản lý lead
Quản lý lead trong Odoo CRM giúp doanh nghiệp tối ưu hóa bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi lead thành khách hàng.
Quản lý cơ hội
Tối ưu hóa cơ hội bán hàng và mối quan hệ, cải thiện tỷ lệ chốt giao dịch, và đưa ra quyết định chiến lược dựa trên phân tích dữ liệu hiệu suất bán hàng.
Quản lý thông tin khách hàng
Cung cấp báo cáo và phân tích về hành vi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ, hỗ trợ quyết định kinh doanh chính xác.
Báo cáo và cấu hình
Cấu hình Odoo CRM cần hiểu biết về kinh doanh và kỹ thuật để thiết lập hiệu quả, phù hợp với yêu cầu và mục tiêu doanh nghiệp.
ĐẶT CƠ HỘI TRONG TẦM NGẤM
Phân loại và xác định cơ hội
Odoo CRM cho phép bạn phân loại lead và xác định chúng như là cơ hội bán hàng dựa trên các tiêu chí như mức độ quan tâm, khả năng mua hàng, và giá trị tiềm năng.
Quản lý giai đoạn bán hàng
Cơ hội bán hàng được quản lý qua các giai đoạn khác nhau, từ xác định nhu cầu, đến đề xuất giải pháp, đàm phán, và cuối cùng là chốt sale.
Theo dõi tương tác và hoạt động
Theo dõi mọi tương tác và hoạt động liên quan đến cơ hội, từ cuộc gọi, email, đến cuộc họp và ghi chú. Điều này giúp đảm bảo rằng mọi thông tin quan trọng không bị bỏ qua.
Tự động hóa quy trình
Cung cấp khả năng tự động hóa nhiều quy trình, như gửi email tiếp theo, tạo cảnh báo, và lập kế hoạch gặp gỡ, giúp tăng cường hiệu quả trong quản lý cơ hội.
Phân tích và báo cáo
Tính năng phân tích và báo cáo trong Odoo CRM giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất quy trình bán hàng, từ đó nhận diện các cơ hội và điểm mạnh, cũng như những khu vực cần cải thiện.
Tích hợp mô-đun khác
Tích hợp chặt chẽ với các mô-đun khác như Marketing, Email, Website,.. từ giai đoạn marketing đến bán hàng và thậm chí là sau bán hàng.
BIẾN DỮ LIỆU BÁO CÁO THÀNH DÒNG TIỀN
Phân Tích Bán Hàng và Dự Báo
Sử dụng dữ liệu bán hàng từ Odoo CRM để phân tích xu hướng hiện tại và dự báo doanh số trong tương lai. Các dự báo này có thể giúp lập kế hoạch sản xuất, quản lý hàng tồn kho và dự đoán dòng tiền.
Đánh giá hiệu suất và chiến dịch
Phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing và bán hàng, xác định chiến dịch nào mang lại lợi nhuận cao nhất và điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.
Quản lý cơ hội và ưu tiên
Xác định cơ hội bán hàng có giá trị cao và tiềm năng lớn, tập trung nguồn lực vào những cơ hội này để tối ưu hóa doanh thu.
Theo dõi đơn hàng và thu hồi công nợ
Dữ liệu từ Odoo CRM giúp theo dõi đơn hàng và quản lý công nợ hiệu quả, đảm bảo rằng các khoản thanh toán được thu về kịp thời, từ đó cải thiện dòng tiền.
MỌI TÍNH NĂNG ĐỀU ƯU VIỆT
Tích hợp toàn diện
Tích hợp các mô-đun khác bao gồm kế toán, quản lý kho, sản xuất, v.v.,
Tự động hóa quy trình
Từ tạo báo giá đến theo dõi và chăm sóc khách hàng.
Giao diện trực quan
Tính năng kéo và thả, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Phân tích dữ liệu và báo cáo
Giúp doanh nghiệp hiểu hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. khách hàng hoặc đặt hàng, phân khúc khách hàng.
Quản Lý Liên Hệ và Giao Tiếp Đa Kênh
Quản lý thông tin liên hệ và tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh, bao gồm email, điện thoại và mạng xã hội.
Quản Lý Cơ hội và Bán hàng
Từ giai đoạn đầu đến khi chốt sale, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tính Năng Mở rộng và Tùy Chỉnh
ho phép doanh nghiệp điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu cụ thể của họ.
Tuân Thủ và Bảo Mật Dữ liệu
Đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.
Chuyển đổi số để Quản trị doanh nghiệp trong vòng 3 nốt nhạc