Odoo ERP là một hệ thống quản lý doanh nghiệp toàn diện, cung cấp hàng loạt các phân hệ giúp quản lý từ khách hàng, sản xuất, tài chính đến nhân sự. Với khả năng tùy chỉnh và tích hợp cao, Odoo ERP là giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Trong bài viết bao gồm 40 phân hệ Odoo ERP phổ biến nhất mà doanh nghiệp có thể triển khai để quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh.
1. Phân hệ CRM – Quản lý khách hàng hiệu quả với Odoo ERP
Phân hệ CRM Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt đơn hàng. Tính năng lưu trữ lịch sử giao dịch, quản lý liên hệ, và theo dõi quy trình bán hàng giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chốt đơn và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tính năng chính: Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, quản lý quy trình bán hàng.
2. Phân hệ Bán hàng – Sales: Tự động hóa quy trình bán hàng với Odoo ERP
Phân hệ Bán hàng Odoo ERP giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng từ việc tạo báo giá, quản lý đơn hàng, đến phát hành hóa đơn. Nhờ tính năng liên kết trực tiếp với phân hệ CRM, dữ liệu được cập nhật liên tục và chính xác, giúp nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Tính năng chính: Tạo báo giá, theo dõi đơn hàng, quản lý hóa đơn.
3. Phân hệ Quản lý kho – Inventory: Tối ưu hóa quản lý tồn kho với Odoo ERP
Phân hệ Inventory Odoo ERP giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tình trạng tồn kho theo thời gian thực. Các tính năng chính bao gồm: điều chuyển hàng hóa giữa các kho, kiểm soát nhập xuất kho và quản lý hàng hóa tại nhiều địa điểm.
- Tính năng chính: Quản lý nhập xuất kho, điều chuyển hàng, báo cáo tồn kho.
4. Phân hệ Điểm bán lẻ – PoS: Quản lý bán lẻ với Odoo ERP
Phân hệ PoS Odoo cung cấp công cụ quản lý điểm bán hàng vật lý với khả năng theo dõi đơn hàng, quản lý sản phẩm và thanh toán. Phân hệ này hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát hàng tồn và thống kê bán hàng một cách chính xác.z
- Tính năng chính: Quản lý bán hàng, sản phẩm, thanh toán.
5. Phân hệ Mua hàng – Purchase: Tự động hóa quy trình mua hàng
Phân hệ Purchase Odoo ERP giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình mua hàng từ lập yêu cầu mua đến kiểm soát đơn đặt hàng và quản lý nhà cung cấp. Phân hệ này cho phép quản lý toàn bộ quy trình một cách hiệu quả, đảm bảo nguồn cung liên tục cho hoạt động sản xuất và kinh doanh.
- Tính năng chính: Quản lý đơn hàng, nhà cung cấp, kiểm soát chi phí mua hàng.
6. Phân hệ Quản lý sản xuất – Manufacturing: Tối ưu hóa quy trình sản xuất
Phân hệ Manufacturing Odoo ERP giúp doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất, quản lý lệnh sản xuất và theo dõi hiệu quả sử dụng nguyên vật liệu. Hệ thống cho phép doanh nghiệp theo dõi tiến độ sản xuất theo thời gian thực, từ đó cải thiện năng suất và kiểm soát chi phí.
- Tính năng chính: Lập kế hoạch sản xuất, quản lý lệnh sản xuất, quản lý định mức nguyên vật liệu.
7. Phân hệ Quản lý chất lượng – Quality: Đảm bảo chất lượng sản phẩm với Odoo ERP
Phân hệ Quality Odoo ERP cung cấp các công cụ giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng trong suốt quá trình sản xuất. Tính năng theo dõi, kiểm tra chất lượng sản phẩm đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng được duy trì trong suốt chuỗi cung ứng.
- Tính năng chính: Kiểm tra chất lượng, theo dõi lệnh kiểm tra, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
8. Phân hệ Quản lý bảo trì – Maintenance: Quản lý bảo trì máy móc với Odoo ERP
Phân hệ Maintenance Odoo ERP giúp doanh nghiệp quản lý và lên kế hoạch bảo trì máy móc thiết bị. Tính năng quản lý lịch bảo trì giúp tăng tuổi thọ thiết bị và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động không mong muốn.
- Tính năng chính: Quản lý lịch bảo trì, yêu cầu bảo trì, giảm thiểu hỏng hóc.
9. Phân hệ Kế toán – Accounting: Đơn giản hóa quy trình tài chính với Odoo ERP
Phân hệ Accounting Odoo ERP tích hợp các chức năng kế toán từ quản lý sổ sách, ghi chép thu chi đến báo cáo tài chính. Phân hệ này giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính chặt chẽ và tuân thủ các quy định pháp lý một cách dễ dàng.
- Tính năng chính: Quản lý thu chi, báo cáo tài chính, kiểm soát ngân sách.
10. Phân hệ Quản lý hóa đơn – Invoicing: Tự động hóa quá trình phát hành hóa đơn
Phân hệ Invoicing Odoo ERP cho phép doanh nghiệp tạo hóa đơn, theo dõi các khoản thanh toán và quản lý hoàn tiền. Phân hệ này liên kết trực tiếp với phân hệ Kế toán và Bán hàng, giúp quản lý dòng tiền hiệu quả.
- Tính năng chính: Tạo hóa đơn, theo dõi thanh toán, quản lý hoàn tiền.
11. Phân hệ Thương mại điện tử – eCommerce: Tăng doanh số trực tuyến với Odoo ERP
Phân hệ eCommerce Odoo ERP cung cấp nền tảng thương mại điện tử tích hợp, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý website bán hàng, theo dõi đơn hàng, và hỗ trợ khách hàng trực tuyến.
- Tính năng chính: Quản lý website, theo dõi đơn hàng, tích hợp thanh toán trực tuyến.
12. Phân hệ Quản lý nhân sự – Employees: Quản lý nhân sự toàn diện với Odoo ERP
Phân hệ Employees Odoo ERP giúp doanh nghiệp quản lý chi tiết thông tin nhân sự, hợp đồng lao động và lương thưởng. Tính năng này hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi tình trạng nhân viên và tối ưu hóa nguồn lực nhân sự.
- Tính năng chính: Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, lương thưởng.
13. Phân hệ Quản lý tuyển dụng – Recruitment: Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng
Phân hệ Recruitment Odoo ERP giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý quy trình tuyển dụng từ việc đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ đến quản lý các ứng viên trong quá trình phỏng vấn. Công cụ theo dõi ứng viên tích hợp giúp giảm thời gian tuyển dụng và đảm bảo lựa chọn ứng viên phù hợp nhất.
- Tính năng chính: Đăng tin tuyển dụng, quản lý ứng viên, theo dõi quy trình tuyển dụng.
14. Phân hệ Quản lý lương – Payroll: Tính toán và quản lý lương hiệu quả
Phân hệ Payroll Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quá trình tính lương và trả lương cho nhân viên. Với các tính năng như định nghĩa cấu trúc lương, quản lý thu nhập, các khoản khấu trừ và lương thưởng, hệ thống giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
- Tính năng chính: Định nghĩa cấu trúc lương, quản lý phiếu lương, tính lương thưởng.
15. Phân hệ Quản lý chi tiêu – Expenses: Theo dõi chi tiêu nhân viên
Phân hệ Expenses Odoo ERP cho phép doanh nghiệp quản lý và theo dõi các khoản chi tiêu của nhân viên một cách dễ dàng. Nhân viên có thể gửi yêu cầu hoàn tiền trực tiếp qua hệ thống, và doanh nghiệp có thể theo dõi, phê duyệt và phân tích chi phí một cách tự động.
- Tính năng chính: Quản lý yêu cầu chi phí, phê duyệt chi tiêu, báo cáo chi phí.
16. Phân hệ Quản lý tài liệu – Documents: Quản lý tài liệu số hóa
Phân hệ Documents Odoo ERP giúp doanh nghiệp quản lý và lưu trữ tài liệu dưới dạng kỹ thuật số. Người dùng có thể tải lên, phân loại, chia sẻ và tìm kiếm tài liệu một cách dễ dàng, từ đó giảm thiểu sự phụ thuộc vào tài liệu giấy và tối ưu hóa quản lý dữ liệu.
- Tính năng chính: Quản lý tài liệu số, chia sẻ dữ liệu, bảo mật tài liệu.
17. Phân hệ Quản lý thiết bị – Equipment: Theo dõi máy móc, thiết bị
Phân hệ Equipment Odoo ERP cho phép doanh nghiệp quản lý và theo dõi tình trạng máy móc, thiết bị sử dụng trong quá trình sản xuất hoặc kinh doanh. Từ việc ghi nhận thông tin bảo trì đến quản lý tình trạng sử dụng, phân hệ này giúp đảm bảo thiết bị luôn hoạt động hiệu quả.
- Tính năng chính: Theo dõi thiết bị, quản lý lịch bảo trì, trạng thái sử dụng.
18. Phân hệ Sửa chữa – Repairs: Quản lý quy trình sửa chữa thiết bị
Phân hệ Repairs Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi và quản lý quy trình sửa chữa máy móc, thiết bị hoặc sản phẩm hỏng. Hệ thống giúp tạo lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ và tính toán chi phí sửa chữa một cách nhanh chóng.
- Tính năng chính: Quản lý lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ, tính chi phí sửa chữa.
19. Phân hệ Quản lý sự kiện – Events: Tạo và quản lý sự kiện hiệu quả
Phân hệ Events Odoo ERP cho phép doanh nghiệp dễ dàng tổ chức và quản lý các sự kiện trực tuyến và trực tiếp. Từ tạo sự kiện, bán vé đến theo dõi khách tham gia, phân hệ này giúp doanh nghiệp tổ chức sự kiện một cách chuyên nghiệp và tăng cường tương tác khách hàng.
- Tính năng chính: Tạo sự kiện, bán vé, quản lý danh sách khách mời.
20. Phân hệ Quản lý đăng ký – Subscription: Quản lý hợp đồng và hóa đơn định kỳ
Phân hệ Subscription Odoo ERP giúp doanh nghiệp quản lý các hợp đồng và hóa đơn định kỳ một cách tự động. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ theo mô hình đăng ký, như phần mềm hoặc dịch vụ bảo trì.
- Tính năng chính: Quản lý hợp đồng định kỳ, hóa đơn tự động, gia hạn hợp đồng.
21. Phân hệ Quản lý website – Website: Xây dựng và quản lý website chuyên nghiệp
Phân hệ Website Odoo ERP giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý website mà không cần kiến thức lập trình. Với giao diện kéo thả, doanh nghiệp có thể tạo dựng một website chuyên nghiệp để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và tương tác với khách hàng.
- Tính năng chính: Thiết kế website, quản lý nội dung, tối ưu SEO.
22. Phân hệ Thương mại điện tử – eCommerce: Bán hàng trực tuyến với Odoo ERP
Phân hệ eCommerce Odoo ERP cung cấp nền tảng thương mại điện tử tích hợp với các phân hệ quản lý sản phẩm, thanh toán và giao hàng. Doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ quy trình bán hàng trực tuyến từ việc tạo danh mục sản phẩm đến quản lý đơn hàng.
- Tính năng chính: Quản lý sản phẩm, thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng.
23. Phân hệ Email Marketing: Tạo chiến dịch email marketing hiệu quả
Phân hệ Email Marketing Odoo ERP cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch email marketing một cách dễ dàng. Hệ thống cung cấp các công cụ tùy chỉnh email, theo dõi hiệu quả chiến dịch và tích hợp dữ liệu từ các phân hệ khác như CRM.
- Tính năng chính: Tạo email tùy chỉnh, theo dõi hiệu quả chiến dịch, tích hợp CRM
24. Phân hệ Marketing tự động – Marketing Automation: Tự động hóa chiến dịch tiếp thị
Phân hệ Marketing Automation Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quy trình tiếp thị dựa trên hành động của khách hàng. Doanh nghiệp có thể thiết lập các kịch bản tiếp thị tự động như gửi email, nhắc nhở, và thông báo khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể.
- Tính năng chính: Tự động hóa tiếp thị, kịch bản tiếp thị, theo dõi hành động khách hàng.
25. Phân hệ Quản lý liên hệ – Contacts: Quản lý khách hàng và đối tác
Phân hệ Contacts Odoo ERP cho phép doanh nghiệp quản lý thông tin liên hệ của khách hàng, đối tác và nhà cung cấp một cách tập trung. Các thông tin chi tiết như lịch sử giao dịch, địa chỉ liên hệ và ghi chú đều được lưu trữ và truy cập dễ dàng.
- Tính năng chính: Quản lý thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch, tích hợp CRM.
26. Phân hệ Quản lý vòng đời sản phẩm – PLM: Theo dõi sản phẩm từ A-Z
phát triển đến khi sản xuất và phân phối. Hệ thống cho phép theo dõi mọi thay đổi về sản phẩm, đảm bảo tính nhất quán trong quy trình sản xuất.
- Tính năng chính: Quản lý vòng đời sản phẩm, theo dõi thay đổi sản phẩm, quản lý BOM.
27. Phân hệ Quản lý bảo hành – Warranty: Theo dõi bảo hành sản phẩm
Phân hệ Warranty Odoo ERP giúp doanh nghiệp quản lý chính sách bảo hành cho các sản phẩm bán ra. Tính năng này cho phép theo dõi thời gian bảo hành, xử lý yêu cầu bảo hành và quản lý quá trình sửa chữa.
- Tính năng chính: Quản lý bảo hành, xử lý yêu cầu, theo dõi sửa chữa.
28. Phân hệ Quản lý phương tiện – Fleet: Quản lý đội xe doanh nghiệp
Phân hệ Fleet Odoo ERP cung cấp công cụ quản lý đội xe cho doanh nghiệp, từ việc theo dõi tình trạng phương tiện, lịch bảo trì, đến chi phí nhiên liệu. Hệ thống giúp giảm thiểu chi phí vận hành và tăng hiệu suất sử dụng phương tiện.
- Tính năng chính: Theo dõi phương tiện, lịch bảo trì, chi phí vận hành.
29. Phân hệ Quản lý phương tiện vận chuyển – Vehicle: Điều phối và quản lý vận tải
Phân hệ Vehicle Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp trong việc điều phối và quản lý vận tải. Tính năng này giúp theo dõi các phương tiện vận chuyển hàng hóa, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và chi phí vận chuyển được kiểm soát.
- Tính năng chính: Quản lý vận tải, theo dõi hàng hóa, điều phối phương tiện.
30. Phân hệ Quản lý thời gian biểu – Timesheet: Theo dõi thời gian làm việc
Phân hệ Timesheet Odoo ERP giúp doanh nghiệp theo dõi thời gian làm việc của nhân viên theo dự án hoặc công việc cụ thể. Hệ thống cho phép quản lý giờ làm việc và tính toán lương dựa trên thời gian làm việc thực tế.
- Tính năng chính: Theo dõi thời gian làm việc, tính lương, quản lý dự án.
31. Phân hệ Quản lý thiết bị IoT – Internet of Things: Kết nối và quản lý thiết bị thông minh
Phân hệ IoT Odoo ERP cho phép doanh nghiệp kết nối các thiết bị thông minh với hệ thống ERP để theo dõi và quản lý dữ liệu từ các thiết bị IoT. Tính năng này giúp tự động hóa các quy trình sản xuất và quản lý dữ liệu theo thời gian thực.
- Tính năng chính: Kết nối thiết bị IoT, tự động hóa quy trình, theo dõi dữ liệu thời gian thực.
32. Phân hệ Barcode: Quản lý hàng hóa và sản phẩm qua mã vạch
Phân hệ Barcode Odoo ERP giúp doanh nghiệp sử dụng công nghệ mã vạch để quản lý hàng hóa và sản phẩm trong kho. Từ việc nhập, xuất đến kiểm kê hàng hóa, hệ thống barcode giúp tăng tốc độ xử lý và giảm sai sót.
- Tính năng chính: Quản lý mã vạch, nhập xuất kho, kiểm kê hàng hóa.
33. Phân hệ Dự báo – Forecast: Dự đoán nguồn lực và hàng hóa
Phân hệ Forecast Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp dự đoán nhu cầu về nguồn lực và hàng hóa cho các dự án hoặc chiến dịch kinh doanh. Hệ thống giúp doanh nghiệp lập kế hoạch chi tiết và tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa.
- Tính năng chính: Dự báo nguồn lực, lập kế hoạch dự án, tối ưu hàng tồn kho.
34. Phân hệ Chữ ký số – Sign: Ký kết hợp đồng trực tuyến
Phân hệ Sign Odoo ERP cho phép doanh nghiệp ký kết các hợp đồng và tài liệu trực tuyến một cách nhanh chóng và an toàn. Tính năng này giúp giảm thiểu thời gian xử lý và chi phí in ấn, đồng thời đảm bảo tính bảo mật cho các tài liệu quan trọng.
- Tính năng chính: Ký kết hợp đồng trực tuyến, bảo mật tài liệu, lưu trữ hợp đồng.
35. Phân hệ Studio: Tùy chỉnh hệ thống Odoo ERP theo yêu cầu doanh nghiệp
Phân hệ Studio Odoo ERP cho phép doanh nghiệp tự tạo và tùy chỉnh các phân hệ theo nhu cầu riêng mà không cần kỹ năng lập trình. Phân hệ này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp muốn tùy chỉnh hệ thống ERP để phù hợp với quy trình hoạt động đặc thù.
- Tính năng chính: Tạo phân hệ tùy chỉnh, không cần lập trình, tối ưu hóa quy trình doanh nghiệp.
36. Phân hệ Blogs: Quản lý và tạo nội dung blog doanh nghiệp
Phân hệ Blogs Odoo ERP giúp doanh nghiệp tạo và quản lý nội dung blog trên website một cách chuyên nghiệp. Doanh nghiệp có thể sử dụng phân hệ này để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, cải thiện SEO và tạo nội dung chất lượng.
- Tính năng chính: Quản lý nội dung blog, tối ưu SEO, tạo bài viết.
37. Phân hệ Trò chuyện trực tuyến – Live Chat: Tương tác trực tiếp với khách hàng
Phân hệ Live Chat Odoo ERP cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng truy cập website của mình. Nhờ tính năng này, doanh nghiệp có thể hỗ trợ khách hàng kịp thời, nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tính năng chính: Tương tác khách hàng, hỗ trợ trực tuyến, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
38. Phân hệ Hỗ trợ – Helpdesk: Quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng
Phân hệ Helpdesk Odoo ERP giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng. Tính năng này đảm bảo rằng mọi vấn đề của khách hàng được xử lý nhanh chóng và hiệu quả, từ đó cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Tính năng chính: Quản lý yêu cầu hỗ trợ, theo dõi tiến độ xử lý, cải thiện dịch vụ khách hàng.
39. Phân hệ Đặt lịch hẹn – Appointment: Quản lý lịch hẹn với khách hàng
Phân hệ Appointment Odoo ERP hỗ trợ doanh nghiệp đặt lịch hẹn với khách hàng trực tiếp trên hệ thống. Khách hàng có thể đặt lịch thông qua website của doanh nghiệp, giúp tăng cường khả năng tổ chức và tối ưu hóa lịch làm việc của nhân viên.
- Tính năng chính: Quản lý lịch hẹn, đặt lịch trực tuyến, tối ưu hóa lịch làm việc.
40. Phân hệ Khảo sát – Surveys: Tạo và quản lý khảo sát khách hàng
Phân hệ Surveys Odoo ERP giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo và quản lý các khảo sát trực tuyến với khách hàng và nhân viên. Doanh nghiệp có thể thu thập thông tin phản hồi, đánh giá chất lượng dịch vụ, và cải thiện quy trình kinh doanh.
- Tính năng chính: Tạo khảo sát, thu thập phản hồi, phân tích dữ liệu khảo sát.
Kết luận
Với hơn 40 phân hệ nổi bật trong hơn 1000 phân hệ của Odoo, Odoo mang đến giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp SMEs. Các phân hệ không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất, bán hàng, tài chính mà còn tự động hóa các quy trình quản lý phức tạp, từ marketing đến dịch vụ khách hàng. Nhờ sự linh hoạt và dễ dàng tùy chỉnh, Odoo là công cụ lý tưởng cho mọi doanh nghiệp trong hành trình tăng trưởng và phát triển bền vững.