Cách cấu hình quy trình thanh toán của khách trong ứng dụng trang web Odoo 17

Nền tảng thương mại điện tử giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tăng doanh thu và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Chúng bao gồm lập kế hoạch, thu thập dữ liệu, thiết kế, lắp ráp, mã hóa, thử nghiệm và bảo trì. Mô-đun trang web Odoo là nền tảng ERP cho phép người dùng tạo, phát triển và bảo trì trang web mà không cần kiến ​​thức về mã hóa. Nền tảng này cung cấp các tính năng cho doanh nghiệp ở mọi quy mô, bao gồm thiết lập thuộc tính và biến thể, nhiều trang web và cửa hàng B2B. Nó cũng cung cấp mức thuế tự động, bảng điều khiển thời gian thực, cổng thông tin khách hàng, thanh tìm kiếm tích hợp, danh sách mong muốn, quy trình thanh toán, bên thu tiền thanh toán, máy tính chi phí vận chuyển và đối tác vận chuyển. Nó cũng cho phép khách hàng thêm sản phẩm mong muốn vào danh sách mong muốn của họ, đẩy nhanh quá trình vận chuyển và theo dõi đơn hàng.

Cấu hình cài đặt quy trình Shop-Checkout

Odoo tự hào có giao diện thân thiện với người dùng, tạo điều kiện cho trải nghiệm mua sắm liền mạch thông qua Mô-đun trang web Odoo. Việc cài đặt mô-đun trang web từ nền tảng Odoo cho phép người dùng bắt đầu mua sắm trực tiếp từ trang chủ. Cấu hình các yêu cầu của trang web, thương mại điện tử và cài đặt trang web mua sắm có thể được thực hiện thông qua menu Cấu hình trong nền tảng Trang web.

Tùy chọn cấu hình Shop-Checkout cho phép người dùng cá nhân hóa quy trình thanh toán và giỏ hàng. Điều này bao gồm cấu hình chức năng thêm vào giỏ hàng, quy trình đăng nhập/đăng ký và các tính năng liên quan đến thanh toán khác để tùy chỉnh giao diện mua sắm trực tuyến theo sở thích cụ thể.

Trong danh mục cài đặt Thanh toán tại Cửa hàng, có nhiều tùy chọn khác nhau, bao gồm:

* Thêm vào giỏ hàng: Người dùng có thể lựa chọn một trong ba trường hợp sau khi nhấp vào nút thêm vào giỏ hàng.

* Mua mới: Khi chọn, tùy chọn này sẽ ngay lập tức thêm sản phẩm vào giỏ hàng và chuyển hướng đến trang thanh toán để xử lý thanh toán.

* Nội dung số: Người dùng có thể đưa vào liên kết tải xuống và đăng quá trình thanh toán.

* Đặt hàng lại từ Cổng thông tin: Thông qua cổng thông tin khách hàng, khách hàng có thể khởi tạo đơn hàng mới dựa trên các mặt hàng từ đơn đặt hàng trước đó.

* Đăng nhập/Đăng ký khi Thanh toán: Tùy chọn này cho phép khách hàng thanh toán với tư cách là khách hoặc người dùng đã đăng nhập. Sau đó, khách có thể chọn đăng ký để theo dõi đơn hàng của mình nếu được bật.

* Bước bổ sung khi thanh toán: Khi thanh toán, tính năng này sẽ kết hợp một biểu mẫu tùy chỉnh thay vì thêm thông tin chi tiết về địa chỉ vào như một bước bổ sung.

* Phân công: Giao đơn hàng cụ thể cho nhóm trực tuyến và trang web được chỉ định.

Thêm vào giỏ hàng

Chức năng "Thêm vào giỏ hàng" trong danh mục cài đặt Thanh toán cung cấp cho người dùng nhiều tùy chọn để tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm của họ. 

Để minh họa cho những tình huống này, hãy xem xét việc mua sản phẩm "Bàn tùy chỉnh" làm ví dụ. Khi chọn sản phẩm từ trang chủ của trang web, người dùng sẽ được cung cấp các tùy chọn đã đề cập ở trên. Nếu họ chọn ở lại trang sản phẩm, họ có thể tiếp tục duyệt hoặc thêm nhiều mục hơn một cách liền mạch. Ngược lại, việc chọn trực tiếp vào giỏ hàng cho phép quá trình thanh toán nhanh chóng. Cuối cùng, để người dùng quyết định cấp cho họ quyền kiểm soát hành trình mua sắm của mình.

Sau đây là thông tin chi tiết về từng tùy chọn:

Ở lại Trang sản phẩm
* Nếu chọn mục này, người mua sẽ vẫn ở trên trang sản phẩm ngay cả sau khi chọn "Thêm vào giỏ hàng". Giỏ hàng của họ sẽ được cập nhật một cách tinh tế với mặt hàng đã chọn.

* Khách hàng có thể tiếp tục duyệt và thêm sản phẩm vào giỏ hàng mà không bị chuyển hướng ra khỏi trang sản phẩm.

Đi đến Giỏ hàng
Để bật chức năng này, hãy thay đổi tùy chọn Thêm vào giỏ hàng bên trong cửa sổ Cài đặt cấu hình như hiển thị bên dưới.

Chọn cài đặt này sẽ đưa khách hàng thẳng đến giỏ hàng của họ khi nhấp vào "Thêm vào giỏ hàng".

Nó cung cấp một đường dẫn rõ ràng cho khách hàng xem lại các lựa chọn của mình và tiến hành thanh toán nhanh chóng.

Hãy để người dùng quyết định

Thay đổi tùy chọn Thêm vào giỏ hàng thành Để người dùng quyết định trong cửa sổ Cài đặt như hiển thị bên dưới và tiến hành mua sản phẩm.

Ở đây, tôi đang chọn một sản phẩm khác có tên là “Bảo vệ sàn ghế”.

Bật tùy chọn này sẽ nhắc một hộp thoại xuất hiện sau khi nhấp vào "Thêm vào giỏ hàng".

Tại đây, người dùng có thể quyết định ở lại trang sản phẩm hay tiến hành thanh toán bằng cách chọn tùy chọn từ hộp thoại như hiển thị bên dưới.

Điều này giúp khách hàng linh hoạt hơn trong việc lựa chọn hành động mong muốn, nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể của họ.

Đăng nhập/Đăng ký tại Thanh toán
Các doanh nghiệp có thể quyết định có nên yêu cầu người tiêu dùng đăng nhập hay tạo tài khoản trong quá trình thanh toán hay không bằng cách điều chỉnh cài đặt "Đăng nhập/Đăng ký khi Thanh toán" trong mô-đun trang web Odoo. Tính năng này giúp giao dịch diễn ra suôn sẻ hơn, cải thiện trải nghiệm của người dùng và hỗ trợ phát triển mối quan hệ với khách hàng, quản lý đơn hàng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho các công ty.

Tùy chọn 'Đăng nhập/Đăng ký khi thanh toán' cũng có thể được bật từ phần tab 'Quy trình thanh toán khi mua hàng' của cửa sổ Cài đặt. Tính năng này cung cấp ba tùy chọn, bao gồm Tùy chọn, Đã tắt và Bắt buộc , như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

* Tùy chọn: Kích hoạt tùy chọn này cho phép khách hàng đăng ký thông tin đăng nhập của họ trên trang xác nhận đơn hàng của trang web để tiếp tục phiên mua sắm, nhưng không bắt buộc.

* Đã tắt: Người dùng có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán cho người mua sắm thông thường.

* Bắt buộc: Người dùng trực tuyến phải đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của mình để đặt hàng, đảm bảo tính xác thực và trách nhiệm.

Mua ngay
Bật tùy chọn "Mua ngay" cũng đẩy nhanh quá trình thanh toán bằng cách đưa khách hàng trực tiếp đến trang thanh toán mà không yêu cầu họ thêm bất kỳ thứ gì vào giỏ hàng trước. Điều này lý tưởng cho những khách hàng muốn giao dịch nhanh.

Sau khi kích hoạt tùy chọn từ cửa sổ cài đặt, hãy lưu thay đổi và chúng ta có thể kiểm tra tính năng từ phiên mua sắm trên trang web, như hiển thị bên dưới.

Nhấn vào nút Mua ngay sẽ chuyển hướng bạn đến trang Xác nhận đơn hàng như hiển thị bên dưới.

Đặt hàng lại từ Cổng thông tin
Tính năng "Đặt hàng lại từ Cổng thông tin" cho phép người dùng sao chép các đơn hàng trước đó một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức. Khách hàng có thể dễ dàng thêm các mặt hàng vào giỏ hàng để mua lại bằng cách sử dụng thông tin có liên quan từ các đơn hàng trước đó.

Sau khi lưu tính năng, chúng ta có thể nhanh chóng đặt hàng sản phẩm từ phiên mua sắm trên trang web để kiểm tra chức năng.

Bước bổ sung trong quá trình thanh toán
Người dùng cũng có thể kết hợp "Bước bổ sung khi thanh toán", trong đó có thể thêm biểu mẫu tùy chỉnh sau phần địa chỉ. Tính năng này cho phép doanh nghiệp thu thập thêm thông tin từ khách hàng, nâng cao hiệu quả và khả năng tùy chỉnh của quy trình thanh toán.

Kích hoạt tùy chọn này sẽ hiển thị liên kết 'Cấu hình biểu mẫu' có thể được sử dụng để thiết kế chế độ xem biểu mẫu bước bổ sung. Liên kết này sẽ dẫn bạn đến cửa sổ chỉnh sửa biểu mẫu bên trong giao diện trang web, như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Sử dụng các công cụ chỉnh sửa trang web, chúng ta có thể tùy chỉnh chế độ xem biểu mẫu với các trường biểu mẫu và nút cần thiết sau khi chọn sản phẩm và xem lại đơn hàng.

Sau khi xem xét đơn hàng, chúng ta có thể tiến hành thanh toán bằng nút Thanh toán . Thao tác này sẽ hiển thị trang Thông tin bổ sung , như hiển thị bên dưới.

Sau khi nhập dữ liệu bổ sung vào các trường biểu mẫu, chúng tôi có thể nhấp vào nút Tiếp tục thanh toán và thực hiện các thủ tục thanh toán thông thường.

Phân công
Cuối cùng, tùy chọn "Giao nhiệm" cho phép người dùng quản trị chỉ định nhóm bán hàng và nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm cho các đơn hàng trực tuyến, đảm bảo quản lý đơn hàng liền mạch. Cung cấp tên Nhóm bán hàng và Nhân viên bán hàng trong các trường được chỉ định nằm bên trong phần tab Quy trình mua hàng - Thanh toán như mô tả trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Tính năng này giúp người dùng hiểu rõ đội ngũ bán hàng và nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm cho một đơn hàng cụ thể trên trang web.

Tóm lại, các thiết lập quy trình Shop & Checkout trong Mô-đun trang web Odoo 17 cung cấp một loạt các tùy chọn tùy chỉnh toàn diện để nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Từ việc hợp lý hóa quy trình thanh toán đến thu thập dữ liệu khách hàng có giá trị, các thiết lập này cho phép người dùng tùy chỉnh trang web của họ để đáp ứng các yêu cầu và sở thích cụ thể.

Tham khảo: cybrosys.com